Sig .Viceconti, ci racconti le origini e l’evoluzione della sua realtà
L’azienda è nata nel 1995, ma la mia esperienza nel settore della vendita e dell’assistenza di utensili portatili, elettrici, pneumatici, ad alta frequenza e a batteria inizia nel 1973.
Quali sono i settori in cui la sua azienda è specializzata?
Il know-how dell’azienda deriva dai due settori di attività: utensileria (vendiamo attrezzature portatili, trapani, smerigliatrici) e modellismo (vendita di attrezzature per la micromeccanica, impiegate ad esempio nel settore dell’oreficeria, della modelleria, dell’orologeria, negli studi di progettazione di plastici). Oltre alla vendita forniamo anche un servizio di assistenza.
Dove e come si svolge il vostro servizio di riparazione?
Il nostro negozio è affiancato da un’officina, dotata di diverse attrezzature necessarie per la manutenzione dei vari utensili, tarature, prove di sicurezza, per un totale di circa 200 metri quadrati. L’azienda rilascia la dichiarazione di conformità su tutto ciò che viene riparato.
Avete anche una presenza sul web?
Certo. Il nostro sito internet è fornito di shop on-line, attraverso il quale i clienti possono acquistare i prodotti e ricevere informazioni tecniche sugli utensili. Per Fiam siamo anche distributori di ricambi.
Quante persone fanno parte della VICECONTI SRL?
Siamo in due: padre e figlio
Quali aree geografiche servite?
Per Fiam serviamo le province di Trento, Bolzano, Verona, Mantova e Rovigo.
Perché i clienti scelgono la VICECONTI SRL?
Per i nostri tempi, il nostro modo di lavorare e la nostra esperienza.
Oggi il vostro sguardo è rivolto a….
Stiamo puntando davvero molto sul nostro sito internet: lo vogliamo vivere come uno strumento in grado di avvicinarci maggiormente alla nostra clientela, superando le distanze fisiche e fornendo loro risposte e consulenza immediate.
Un’ultima domanda, Sig Viceconti: il suo giudizio sui prodotti Fiam?
Ritengo raggiungano il massimo livello sia per l’ergonomia che per la tecnologia applicata su tutti gli utensili. Non hanno concorrenti tali da poter competere con loro.
Il loro studio di progettazione vanta un team di tecnici ad alto livello che non ho trovato in nessun altra azienda.
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